Каталог товаров
Параметры
ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА! КОТЛЫ DAEWOO Оставить заявку
30.11.2022 00:00
Почему мы?
Работаем с надежными производителями
В наличии более 10 000 наименований позиций каталога
Доставка до терминала транспортной компании
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ВАМ ПЕРЕЗВОНИТЬ?
Главная/О компании/Гарантия/Порядок согласования гарантийных работ

Порядок согласования гарантийных работ

Шаг №1
Обратитесь в сервисную организацию, с которой у Вас заключен договор сервисного обслуживания, чтобы собрать пакет документов для согласования гарантийной замены запчастей. В него должны входить:
  1. Документ об оплате газового котла;
  2. Заполненный гарантийный талон (с подписью и печатью ответственной сервисной организации!);
  3. Заполненный акт осмотра (дефектации);
  4. Фотография с подключенным стабилизатором;
  5. Фотография котла целиком, с возможностью рассмотреть подводку труб и дымоход;
  6. Фотография котла сбоку, шильдика, штрихкода и серийного номера.
Шаг №2
​​​​​​​Отправьте пакет документов и Ваши контактные данные на электронную почту (teplo.ok@bk.ru) вместе с Вашими контактными данными.
Шаг №3
​​​​​​​Ожидайте рассмотрения. После подтверждения гарантийного случая, мы с Вами свяжемся, чтобы направить необходимые запчасти для возобновления работы котла.
Шаг №4
Обратитесь в сервисную организацию, к которой обращались раннее, для проведения ремонта.